a telefonos egyeztetéshez képest
Hűvösvölgyben, Pasaréten vagy Petneházy-rét környékén akadt el?
A pontos helyszín és a jármű állapota segít a mentés előkészítésében. A hívásban ezt a négy szempontot tisztázzuk:
A II. kerületben a városrész neve önmagában kevés. Hűvösvölgyben az utcát és házszámot, Pasaréten a tényleges kapubejárót, Petneházy-rétnél a térképes helyet is adja meg.
Jelezze a kaput, a rámpát, a szabad magasságot és az autó körüli helyet. A mentés lehetőségét a konkrét körülményekre egyeztetjük.
A felvételi hely és a jármű adatai alapján telefonon egyeztetjük a fix árat és a várható érkezést. A célcímet és az átadás módját is tisztázzuk.
A II. kerület dombvidéki és lakóövezeti helyszínei eltérő megközelítést kívánnak. A hívásban a talajról, a helyigényről és a jármű mozgathatóságáról is kérdezünk.
Ha Hűvösvölgyben lejtős vagy csúszós helyen áll az autó, mondja el, merre néz és gurulnak-e a kerekei. A felrakás módját a helyszín és az állapot alapján egyeztetjük.
Pasaréti udvarból vagy kapubejáróból történő szállításnál a kapu szélessége és az autó körüli szabad hely számít. A pontos bejáratról küldött kép segít a felkészülésben.
Petneházy-rét környékén az utcanév mellé térképes helyet is kérünk. Jelezze, ha az autó burkolatlan részen áll, vagy az utolsó megközelítési szakasz nem járható rendesen.
A pontos felvételi hely, a jármű adatai és a hozzáférés alapján készülünk a mentésre. Ezeket érdemes a hívás előtt átgondolnia.
A II. kerületben a városrész neve önmagában kevés. Hűvösvölgyben az utcát és házszámot, Pasaréten a tényleges kapubejárót, Petneházy-rétnél a térképes helyet is adja meg.
A telefonos egyeztetésben pontos, fix árat mondunk a megbeszélt feladatra. A szállítás díját a felvételi hely, a célcím, a jármű és a hozzáférés alapján tisztázzuk.
Nálunk nincsenek rejtett költségek vagy utólagos felárak. Telefonon fix, pontos árat mondunk, amit a helyszínen is tartunk.
Éjjel-nappal, hétvégén és ünnepnapokon is hívhat. A segítség módját, árát és a várható érkezést telefonon egyeztetjük.
Motorhiba vagy mozgásképtelen autó esetén mondja el a tünetet és a pontos helyet. A jármű állapotához igazítjuk a szállítás előkészítését.
Sérült vagy leeresztett guminál jelezze, melyik kerék érintett, és van-e használható pótkerék. A helyszíni segítség vagy szállítás lehetőségét egyeztetjük.
Koccanás után a kerék, a futómű és a kormányozhatóság állapotát is mondja el. Ezek alapján készítjük elő a jármű elszállítását.
Félretankolásnál a jármű szervizbe szállítását egyeztetjük. Az üzemanyag lefejtését és a rendszer ellenőrzését a műhely végzi.
A képeken a Csupi Autómentő korábbi járműszállításai láthatók. Az Ön autójához szükséges megoldást a méretek, az állapot és a felvételi hely alapján egyeztetjük.
Alacsony hasmagasságú autónál a rámpa és a felrakás helye is fontos. Kérjük, jelezze a jármű típusát és méreteit.
Prémium járműnél is előre tisztázzuk az állapotot, a hozzáférést és a célcímet. A felrakás előkészítését ezekhez igazítjuk.
SUV vagy terepjáró esetén a tömeg, a méretek és a hajtás adatai segítik a szállítás egyeztetését.
Műszaki hiba vagy sérülés esetén mondja el, gurul-e és kormányozható-e az autó. A felvétel módját az állapot alapján készítjük elő.
A várható érkezést a pontos cím, a forgalom és az aktuális feladatok alapján telefonon egyeztetjük. Hűvösvölgy, Pasarét vagy Petneházy-rét megnevezése mellé utcát vagy térképes helyet is kérünk.
Adja meg a kapu szabad szélességét, a bejárat címét és azt, hogy az autó gurítható-e. Jelezze, ki nyitja a kaput, és van-e hely a felrakáshoz.
A városrész neve mellé pontos címet vagy térképes helyet kérünk. Mondja el azt is, milyen burkolaton áll a jármű, és van-e sorompó vagy nehezen járható megközelítés.
Mondja el a felvételi helyet, a célcímet, az autó méretét és állapotát. Ezek és a hozzáférési körülmények alapján telefonon egyeztetjük a fix árat.
A jármű szállítását a felvételi ponttól a célcímen történő átadásig egyeztetjük. A pontos adatok segítenek a megfelelő előkészítésben.
Hűvösvölgy, Pasarét és Petneházy-rét a II. kerület eltérő adottságú részei. Egy főút mellett leállt autó, egy udvarban mozgásképtelen jármű és egy burkolatlan helyen elakadt autó szállítása más előkészítést igényel. A telefonos egyeztetésben ezért a cím mellett a hozzáférésről is beszélünk.
Személyautó vagy furgon szállításához mondja el a jármű típusát, méretét és állapotát. Az ajánlat a konkrét feladatra szól, a várható érkezést telefonon egyeztetjük.
A kerületben a pontos felvételi pontot kérjük. Az utcát, a bejáratot és a hozzáférést az autó állapotával együtt tisztázzuk.
Az utca és házszám mellé jelezze az emelkedőt, a lejtőt és azt, hogy az autó az úton vagy egy bejárón áll. A helyzethez igazítjuk a mentés előkészítését.
Kapubejáróban, udvarban vagy utcai parkolóban áll? A hozzáférés és a jármű körüli hely ismeretében egyeztetjük a felvételt.
A pontos térképes hely és az odavezető szakasz leírása segít. A burkolat állapotát és az esetleges sorompót is mondja el a hívásban.
A mentés egyeztetéséhez a városrész neve mellett a tényleges felvételi pont is szükséges. Ezek az adatok segítik a megközelítés és a felrakás előkészítését.
Adja meg a haladási irányt és a legközelebbi kereszteződést. Fontos tudnunk, hogy az autó az úttesten, parkolóban vagy egy mellékutca bejáratánál áll.
A házszám mellett az udvar vagy parkoló tényleges bejáratát is pontosítsa. A térképes cím és az autó megközelítése nem mindig ugyanaz.
Ha lejtős utcában akadt el, a kerekek és a rögzítőfék állapotát is jelezze. A mentő számára rendelkezésre álló helyet telefonon tisztázzuk.
Az út szélén vagy egy telken belül áll a jármű? A helymeghatározó mellé mondja el az utolsó bejáró és a talaj jellemzőit.
Egy pasaréti kapubejáró és egy hűvösvölgyi lejtő eltérő feladat. A megfelelő mentési megoldást a hozzáférés, a futómű állapota és az autó mérete alapján készítjük elő.
A kapuk, sorompók és helyszíni hozzáférési feltételek a felvételt is befolyásolják. A pontos címre egyeztetünk, a körülményeket a hívásban tisztázzuk.
Mondja el, ki tudja kinyitni a kaput, és hol van a tényleges bejárat. A hozzáférést a helyszín kapcsolattartójával is tisztázni kell.
Ha sorompó vagy lezárt út van a jármű előtt, jelezze a hívásban. Ne feltételezze, hogy az autómentő minden útvonalon akadálytalanul bejut.
A cím mellett a látott behajtási vagy méretkorlátozó táblát is írja le. A megközelítés lehetőségét az adott helyszínre egyeztetjük.
Adja meg a célcímet és a fogadó személy elérhetőségét. A kerületből induló szállításnál az átvételi időt és a lerakodás helyét is tisztázzuk.